高校客户合作案例--舆情预警
客户痛点 清博舆情解决方案 产品服务价值 选择清博的优势
客户痛点

学生在国内外网站发布关于本校相关需要关注的信息,校宣传部门工作难度增大,监管手段不足,整体工作难以推进;

存在突发性质的舆情信息时,因宣传部门人力限制,以及部分人员的外出等原因,无法做到7*24小时及时分析舆情走势,对舆论的后续处理带来更大难度;

宣传部门人员对于处理舆情信息的工作和相关流程不够成熟专业,经常错过舆情态势高峰期导致事态发展不可控;

清博舆情解决方案

有客户突发信息态势事件时,用事件分析帮助客户了解当前事件的发展情况,及时跟客户沟通;

提供微信端、小程序、APP端多种预警接收方式,让客户随时随地了解信息态势动向,做到重点舆情信息实时预警不遗漏。

产品服务价值

通过参考清博舆情提供的信息态势报告的处理意见,极大的提升了跟学校宣传部门对于舆情信息态势工作的应对能力;

清博舆情的预警渠道和方式更丰富,舆情预警更及时,为处理重大舆情赢得宝贵时间;

提升部门内部对于舆情处理工作的专业度,完善了部门人员对相关舆情的处理流程。

选择清博的优势

清博舆情:根据客户需求提供5*8小时/7*8小时/7*24小时人工预警服务(人工预警)支持7*24小时系统模型预警、关键词预警、全量预警三种预警规则,信息接收可通过邮件、微信、短信、App(系统预警)

某友商XX秘书产品:根据客户需求提供5*8小时/7*24小时人工预警服务(人工预警) 支持微信、手机APP、弹窗(系统预警)

某友商产品:支持微信、短信、QQ、手机app、邮件(仅支持系统预警,无人工预警 )